VERZENDING
Snel! Plaids.shop probeert alle bestellingen binnen 24 uur verzendklaar te maken en te verzenden, zodat jij normaal gesproken slechts 1 of 2 dagen hoeft te wachten op je bestelling. Zodra de bestelling is verzonden met PostNL ontvang je van onze verzendprovider MyParcel/PostNL een e-mail met de Track&Trace gegevens.
Jazeker! Alle leveringen binnen Nederland zijn gratis, dat wil zeggen dat de verzendkosten bij de prijs zijn inbegrepen. Wij brengen wel extra verzendkosten in rekening voor België (€9,-) en andere EU leveringen (€13,-).
Zodra Plaids.shop je bestelling heeft verzonden (meestal via PostNL) ontvang je via de e-mail een bevestiging dat de bestelling is afgerond en verzonden. Tevens ontvang je Track&Trace e-mails van onze verzendprovider (MyParcel) zodra de bestelling is verzonden.
Plaids.shop werkt samen met MyParcel en PostNL. Van MyParcel zul je de Track&Trace mails ontvangen zodat je continue op de hoogte wordt gehouden van het verzendproces en levering. De levering zelf wordt door de postbezorger van PostNL gedaan.
Ja hoor, geen probleem! Laat ons even weten via info@plaids.shop en we zorgen dat je bestelling klaar ligt om af te halen.
LEVERING
Wij proberen alle bestellingen binnen 24 uur te verwerken en te verzenden. Eenmaal aangekomen bij PostNL duurt dit normaal gesproken 1 werkdag om deze bij je te bezorgen. Dit geldt voor zowel Nederland als België. Hou de Track&Trace mails goed in de gaten, hier wordt vaak een tijdslot aangekondigd zodat jij je bestelling in ontvangst kunt nemen!
Je kunt in de Track&Trace mails kijken (of neem het Track&Trace nummer en kijk op PostNL). Wellicht is er een vertraging opgetreden in het distributieproces waardoor je bestelling een dag later alsnog geleverd wordt. Kom je er niet uit? Neem dan even contact op met ons via het contactformulier.
Wij verpakken je bestelling altijd uiterst goed in een stevige verzenddoos en met voldoende beschermingsmateriaal. Echter, het komt helaas wel eens voor (gelukkig niet vaak!) dat er een beschadiging is. Neem in dit geval zo snel mogelijk contact met ons op zodat we dit direct kunnen oplossen!